运送服务

标准运送适用于以下国家或地区:澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、中国、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、香港特别行政区、匈牙利、印度尼西亚、意大利、日本、卢森堡、澳门特别行政区、马来西亚、荷兰、挪威、菲律宾、波兰、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、韩国、西班牙、台湾地区、泰国、英国、美国、越南。我们为以上国家/地区提供“单笔订单超过70美元以上免费送货”的标准配送服务。

对于包含多件预购产品的订单,在订单里每件产品生产完毕并经过严格的质量检控之前,整笔订单将不会被运送。如果某件产品需要特殊的单独包装和运输,会在其产品说明中显示并注明。
请确保填写完整的地址,包括国家、省/州、城市/地区、街道地址、楼房和公寓号码(如适用)以及邮政编码。


 如收件人在中国大陆,香港及澳门特別行政区,请以普通话填写完整地址。

如收件人在台湾地区,请以普通话填写完整地址,并提供收件人的身份证号码。同时请确认收件人已在EZ WAY注册并获得认证。

如收件人在日本,请用日文填写完整的地址,包括7位数的邮政编码。另外,请提供您的11位数手机号码(050、070、080或090开头)或10位数座机号码(0开头)。

如收件人在韩国,请用韩文填写完整的地址,包括5位数的邮政编码。请提供收件人的个人海关清关编码。 同时请提供11位数的手机号码(010开头)。

如收件人在巴西,请同时提供收件人的个人通关号(CPF)。请用英文填写完整的收货地址。

如收件人在任何其他地区,请用英文填写完整的地址。  

送货时间根据运输公司和运输地点而异。节假日高峰期,运输可能会产生延迟。顾客需承担所有可能产生的关税,thatskyshop 不会支付。您收到订单确认邮件时,请仔细检查您的地址(可能在垃圾邮件或促销中)。如果您在两小时后仍未收到确认邮件,可能是您输入了错误的电子邮件地址。

如果您不小心将送货地址或电子邮件地址输错,请尽快与我们联系: littleoreo@thatskyshop.com ,我们将尽力满足您的订单要求。在适用的情况下,thatskyshop会收取额外的运费。对于被客户拒收的包裹,thatskyshop不会退还运费。thatskyshop 对输入错误的送货信息概不负责。

如果您对运输政策有任何疑问,或者您在现有订单中遇到问题,请参考我们的常见问题页面,以获得更详细的解释。如果您还有任何疑问,请邮件联系我们:littleoreo@thatskyshop.com。我们致力于为您带来最难忘的Sky体验,并感谢您为我们运输保障的助力。